Bất ngờ ở khoa Nam Bệnh viện Bình Dân
Nguồn: Báo Sài Gòn Giải Phóng, thứ năm, 22/07/2010, 08:59 (GMT+7) |
Nghe nói nhiều về chuyện chạy tiền bác sĩ, y tá, điều dưỡng để người thân được chăm sóc tốt, được đối xử tử tế, được có phòng tại các bệnh viện, thế nhưng chúng tôi đã khá bất ngờ khi đưa người thân điều trị ở khoa Nam, Bệnh viện Bình Dân. Người thân chúng tôi được chỉ định mổ để điều trị vô sinh. Sau khi làm các xét nghiệm, được lên lịch mổ, chúng tôi quyết định sẽ khám theo sắp xếp của bệnh viện, bởi theo thông báo dán công khai trước khoa thì khám chữa bệnh bình thường theo sắp xếp của bệnh viện và khám chữa bệnh dịch vụ (được chọn bác sĩ) chênh nhau 2-3 triệu đồng. Điều dưỡng trưởng cho bệnh nhân số điện thoại di động và trong thời gian chờ nhập viện không ít lần chúng tôi điện hỏi những việc cần chuẩn bị, tất cả đều được giải đáp tận tình. Ngày làm thủ tục nhập viện, đúng giờ, một điều dưỡng nam gom hết hồ sơ và yêu cầu những người có lịch mổ đứng thành vòng quanh quầy đăng ký. Không hề có ưu tiên cho bất cứ ai, tất cả đều được xử lý cùng một lúc, một cách khoa học. Như thông lệ, gia đình tôi “bỏ nhỏ” điều dưỡng về việc xin phòng dịch vụ. Bất ngờ, ông công khai cho tất cả mọi người, ở đây chỉ có 7 giường máy lạnh, ai có nhu cầu cứ đăng ký, nếu còn giường sẽ sắp xếp cho mọi người. Và rồi người nhà chúng tôi đã có phòng và giường máy lạnh mà không tốn một đồng lo lót nào, không phải năn nỉ ai. Người nhà tôi và những bệnh nhân cùng phòng có chung nhận xét, các bác sĩ tại đây rất có tâm, tận tình với người bệnh (không nhờ một sự quan hệ đặc biệt nào). Người bệnh luôn mang nỗi lo đau đớn bệnh tật, bất an. Có cậu bé 14-15 tuổi phẫu thuật tỏ ra hoảng sợ, cô điều dưỡng nhẹ nhàng dỗ dành để cậu bình tĩnh. Ở khoa Nam này, các y bác sĩ đã làm được điều là giúp ổn định tinh thần cho người bệnh, giúp người bệnh yên tâm, lạc quan. Bệnh nhân nào cũng có thể cảm nhận họ đã được đối xử đúng như những gì họ mong muốn từ ngành y “lương y như từ mẫu”. HẢI VĂN (Đường Trần Phú, phường 2, quận 5) |
